Funcionários muito bem educados e disponíveis; muito confortável, espaçoso e com uma decoração belíssima; chamou-nos a atenção os maravilhosos arranjos de flores do hall e lobby; limpeza cuidadosa.

Só um defeito a apontar, mas importante porque interferiu com o nosso descanso e sobre o qual informámos após o check-out: um ruído de fundo de que não conseguimos apurar a origem, contínuo durante alguns minutos, mas com alguns segundos de intervalo. Seria um despertador ligado por engano num quarto contíguo? Seria um compressor? Não soubemos concluir, apesar de ter durado toda a 2ª noite da nossa estadia e grande parte da madrugada da 4º e última. Nada mais.

A localização, as flores do lobby, o atendimento do concierge foram os pontos altos.

Quando chegamos nos ofereceram um quarto muito bonito e bem decorado e o banheiro excelente , só que não perguntaram se poderia ser para fumantes. O andar todo era para fumantes e o odor bastante forte. Pedimos para trocar de quarto e nos colocaram em um evidentemente inferior, embora grande e espaçoso. Perguntei se haveria diferença no preço e nos responderam que todos os quartos eram da mesma categoria e que não poderiam nos colocar em um quarto igual ao primeiro oferecido porque o hotel estava cheio.